W pracy ratownika nie ma miejsca na przypadek. Gdy odbierają zgłoszenie lub stają przy osobie w stanie zagrożenia życia, liczy się każda sekunda. Ale zanim ratownicy dotrą na miejsce, często wszystko zależy od Ciebie.
W tym artykule dowiesz się:
kiedy wzywać pomoc,
jak skutecznie przekazać zgłoszenie,
co zrobić, zanim przyjedzie zespół ratownictwa medycznego,
dlaczego wiedza o systemie ratunkowym to nie teoria, tylko umiejętność, która ratuje życie.
Dzwonisz na 112 lub 999 tylko wtedy, gdy mamy do czynienia z:
utratą przytomności,
niewydolnością oddechową, trudnością w oddychaniu,
objawami zawału serca (nagły ból w klatce piersiowej, promieniujący ból do lewej ręki, zimne poty),
objawami udaru (bełkotliwa mowa, opadający kącik ust, niedowład),
drgawkami,
poważnym urazem, np. po wypadku drogowym lub upadku z wysokości,
masywnym krwotokiem,
zadławieniem, porażeniem prądem, rozległymi oparzeniami,
próbą samobójczą.
❌ Nie wzywamy pogotowia do bólu gardła, problemów żołądkowych czy braku recepty. To blokuje linie i opóźnia ratunek dla osób, które naprawdę walczą o życie.
Dyspozytor to ratownik po drugiej stronie telefonu. Jeśli chcesz pomóc – pomóż mądrze.
📌 Powiedz jasno:
CO się dzieje (np. „nieprzytomny, nie oddycha”),
GDZIE się to dzieje (dokładny adres, numer mieszkania, kod do domofonu),
ILE osób potrzebuje pomocy,
KIM jesteś i jak można się z Tobą skontaktować.
🧠 Zachowaj spokój. Dyspozytor może przekazać Ci instrukcje krok po kroku, jak prowadzić RKO lub zabezpieczyć poszkodowanego. Nie odkładaj słuchawki, dopóki Ci na to nie pozwoli.
Zanim ratownicy dotrą się na miejscu, Ty jesteś pierwszym ogniwem łańcucha przeżycia.
✅ Sprawdź przytomność i oddech
✅ Zadzwoń po pomoc – 112 lub 999
✅ Jeśli nie oddycha – rozpocznij resuscytację krążeniowo-oddechową (RKO)
✅ Użyj AED – jeśli jest w pobliżu
✅ Chroń siebie i miejsce zdarzenia – bezpieczeństwo przede wszystkim
Pamiętaj: lepiej działać niedoskonale, niż nie działać wcale.
Zespół ratownictwa medycznego (ZRM) to nie tylko “karetka”. To mobilny zespół składający się z ratowników medycznych, pielęgniarek systemu i/lub lekarza, który:
udziela natychmiastowej pomocy,
podejmuje decyzję o leczeniu lub transporcie,
może zabezpieczyć pacjenta na miejscu lub przewieźć do specjalistycznego ośrodka (np. centrum udarowego, oparzeniowego, urazowego).
ZRM to:
🚑 Zespół podstawowy (P) – 2 ratowników medycznych lub ratownik i pielęgniarka
🚑 Zespół specjalistyczny (S) – z lekarzem
🚁 Zespół lotniczy (LPR) – z ratownikiem i lekarzem na pokładzie
Do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR) lub Izby Przyjęć (IP) udajemy się, gdy:
wystąpił uraz lub nagłe pogorszenie stanu zdrowia,
konieczna jest szybka diagnoza i pomoc specjalistyczna.
❗ SOR to nie miejsce na przeziębienie, receptę czy zaświadczenie.
Jeśli nie jesteś w stanie zagrożenia życia – wybierz poradnię POZ lub nocną i świąteczną opiekę zdrowotną (NiŚOZ).
👉 Nie masz lekarza POZ? Udaj się do punktu nocnej opieki zdrowotnej (18:00–8:00, weekendy i święta – całodobowo).
👉 Potrzebujesz dentysty? Skorzystaj z dyżurów stomatologicznych.
👉 Masz kryzys psychiczny? Zgłoś się do specjalistycznych placówek pomocy psychiatrycznej lub zadzwoń na linię wsparcia.
Ratownictwo to nie tylko mundur i sygnał dźwiękowy. To współpraca – świadek, dyspozytor, zespół ratowniczy.
Jeśli zachowasz spokój, dobrze zgłosisz zdarzenie i podejmiesz pierwsze działania – jesteś częścią zespołu ratunkowego. Może nie formalnie, ale dla osoby poszkodowanej – to Ty jesteś pierwszym ratownikiem.
Bo zanim dojedzie zespół ratowników – Ty jesteś na miejscu.
📌 Chcesz nauczyć się więcej?
Skontaktuj się z nami:
👉 Akademia Reaguj i Ratuj
📧 biuro@akademiarr.eu
📍 Bielsko-Biała, szkolenia na terenie powiatów: bielski, żywiecki, cieszyński
Akademia Reaguj i Ratuj Grzegorz Ścieszka NIP: 5532353440; REGO:529672276
Website created in white label responsive website builder WebWave.
© Akademia Reaguj i Ratuj 2025. Wszelkie prawa zastrzeżone.